דוברות וקשרי ציבור

יחידת קשרי הציבור המחוזית אחראית על שני תחומים עיקריים: דוברות ופניות הציבור.
תחום הדוברות כולל הסברה באמצעי התקשורת, הודעות לתקשורת על פעילות המחוז ומוסדות החינוך, תיאום צילומים וראיונות וניהול אפיקי המידע הדיגיטליים של המחוז.
תחום פניות ותלונות הציבור משמש ערוץ לקשר בין הציבור (הורים, עובדי הוראה, תלמידים, גופים ציבוריים ועוד) לבין מערכת החינוך, דרכו מקבלת מערכת החינוך מסרים ומשוב על סוגיות ונושאים שונים. לציבור הפונים ניתן מענה, תוך הפנייה להוראות, להנחיות ולנהלים על פיהם פועלת מערכת החינוך. אנו מסייעים לתלמידים, להורים ולעובדי ההוראה במימוש זכויותיהם תוך בדיקה מקיפה של התלונות ובכפוף לכללי האתיקה.